ROI de la prospection B2B : comment le calculer et l’optimiser
Le ROI de la prospection B2B se calcule en une ligne, mais presque personne ne le calcule correctement. Coût du temps commercial, prix réel de la donnée, marge plutôt que chiffre d'affaires : trois décisions qui font varier le résultat du simple au triple. Ce guide détaille la méthode, un exemple chiffré complet et les cinq erreurs qui faussent le calcul.