Réserver un audit marketing
Une demi-heure au téléphone avec Géraldine, chef de projet marketing, pour définir la cible la plus réactive à votre offre et cadrer votre prochaine campagne. C’est gratuit et sans engagement.
Sur cette page
Un fichier ne fait pas une campagne
La plupart des campagnes qui ne donnent rien ne butent pas sur la donnée. Elles butent sur une cible trop large, sur un objet qui n’annonce rien, ou sur trois relances envoyées la même semaine.
C’est exactement ce dont on parle pendant cet entretien. Pas de présentation de produit, pas de démonstration : votre offre, votre marché, et ce qu’il faut viser pour que le prochain envoi serve à quelque chose.
Ce qu’on regarde ensemble
Les critères qui décrivent votre cible
Taille salariale, poste occupé, activité, zone géographique. La méthode la plus fiable consiste à partir de vos clients actuels : leur secteur, leur effectif, leur région, la fonction de la personne qui a signé. Ce profil se traduit directement en critères de sélection, et il vaut mieux que n’importe quelle intuition de marché.
C’est aussi le moment de voir si votre cible est assez large pour tenir une campagne, ou si elle est si étroite qu’il vaut mieux l’élargir d’un cran. Le comptage répond à cette question en chiffres.
L’objet du message et son appel à l’action
Un objet de courriel professionnel se lit en trois secondes, dans une liste, souvent sur un téléphone. Il ne vend rien : il dit de quoi il s’agit et pourquoi cela concerne celui qui le reçoit. On regarde le vôtre, ou on l’écrit ensemble s’il n’existe pas encore.
L’appel à l’action suit la même règle. Une seule demande par message, et la plus petite possible : un rendez-vous de quinze minutes se donne plus facilement qu’une commande.
Le rythme d’envoi et la pression commerciale
C’est le point sur lequel on perd le plus de campagnes. On regarde votre calendrier : ce que vous avez déjà envoyé, à qui, et à quel intervalle. De là se décide le nombre de relances que votre cible supporte et l’espacement qui lui laisse le temps de répondre.
La rédaction et la diffusion
Longueur du message, mise en forme, signature, choix du jour et de l’heure, gestion des retours. Ce sont des détails d’exécution, et ce sont eux qui séparent une campagne qui fonctionne d’une campagne qui part dans le vide.
Comment ça se passe
Vous laissez vos coordonnées et le créneau qui vous arrange. Géraldine vous rappelle pendant les heures ouvrées, et l’échange dure une trentaine de minutes.
Vous n’avez rien à préparer. Si vous avez déjà envoyé des campagnes, gardez les chiffres sous la main : taux d’ouverture, taux de clic, désinscriptions. Sinon, votre offre et une idée de qui l’achète suffisent.
Ce que ce n’est pas
Ce n’est pas une démonstration commerciale déguisée, et vous n’avez rien à acheter à la fin. Ce n’est pas non plus un audit de votre site ni de votre référencement : l’entretien porte sur la prospection sortante, c’est-à-dire sur la façon dont vous allez chercher des clients qui ne vous connaissent pas encore.
Si vous cherchez plutôt le nombre d’entreprises dans une cible précise, c’est un comptage gratuit qu’il vous faut, et il se demande en deux minutes.
