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Soft bounce vs hard bounce : comprendre et agir

Soft bounce ou hard bounce : la différence n'est pas qu'un détail technique. L'un signale un blocage temporaire, l'autre une adresse à supprimer immédiatement sous peine de plomber sa délivrabilité. Codes SMTP, seuils tolérés par les FAI et process de gestion, voici ce qu'il faut savoir pour garder une réputation d'expéditeur propre en prospection B2B.

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